培养目标                                                                                                                         

适应城市轨道交通运输企业或相关行业管理与服务需要的，具有城市轨道交通运输组织、客运、行车基本知识，具有良好的职业道德和职业形象，能够从事城市轨道交通运输的操作、组织、管理及指挥工作和客运输组织、经营工作的发展型、复合型和创新型的技术技能人才。

     主要课程                                                                                                                         

城市轨道交通概论、城市轨道交通运营心理学、轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、轨道交通法律法规、城市轨道交通系统等。

     就业方向                                                                                                                         

城市轨道交通运营企业的管理和服务岗位；铁道交通运营企业的管理岗位；城市轨道交通运营企业的站务员、安检员、客运值班员、行车值班员、票务管理员等工作岗位。

     岗位实训