作为乡镇的“一把手”，雷燕琴始终把守护群众安全、维护群众利益放在第一位，在突发事故之时，她总是第一时间赶到现场指挥调度。2020年7月，畲族乡经历了一场百年一遇的特大洪涝灾害，连续2个小时的大暴雨导致通讯中断，道路阻断，切断了与外界的联系。当时的黄思村朱家组房前屋后都是河流，突降暴雨，群众还来不及转移。看着不断上涨的水位和失联的群众，雷燕琴心急如焚，立马带领乡里的党员干部组建了一支抗洪抢险队，由于进出公路损毁，她就带领抢险队拿着刀和锄头，在崇山峻岭中开辟出一条新的山路，直奔灾区，成功转移了朱家组被困的20多名群众。在此次特大洪涝灾害中，没有发生一起人员伤亡事件。在疫情防控期间，她带头组织成立党员志愿者队伍，蹲点守卡，走村入户宣讲疫情防控知识，组织人员接送行动不便者到医院接种疫苗，最大限度保障人民群众生命健康安全。

       作为一个畲汉杂居的少数民族乡镇，雷燕琴十分注重民族团结进步事业的发展，一方面，她主张大力弘扬民族文化，发展民俗文化旅游，成功举办了三届文化艺术节，还亲身参与了畲族歌曲的演唱；对马灯舞、刀山傩舞等非遗项目进行整理编排，并由非遗传承人组建专门的表演队伍；推动了民俗博物馆、射弩场、民族文化广场等项目建设。另一方面，她将民族团结进步事业与基层党建工作有机融合，各党支部结合“党员活动日”定期开展“畲汉连心互助”活动，她带头进行民族政策的宣传，组织党员干部结对联系少数民族群众，让畲汉群众在互帮互助中进一步加深感情，不断推动民族团结事业全面发展，她本人也被评为“全国民族团结进步先进个人”。