平安银行，全称平安银行股份有限公司，是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元，总资产近1.37万亿元，总部位于广东省深圳市。

平安集团下属深圳平安综合金融服务有限公司（简称平安金服），由平安数据科技（深圳）有限公司、平安直通咨询有限公司于2016年全新整合成立，注册资金49858.307万元。隶属于中国平安（2016年世界财富500强第41位，中国企业500强第9位（保险业第一名、非国有企业第一名），福布斯2000强第20位，FSB全球金融稳定委员会），是目前国内规模领先、运作成熟的综合金融运营平台之一，作为平安集团的共享平台，为集团保险、银行、投资各项金融业务，提供集中运营服务、远程销售咨询、客户体验优化及大数据分析平台，为集团战略提供有力支持。我们拥有40余家主要客户，业务遍及全国。平安金服总部位于上海。目前已在上海、深圳、成都、苏州、洛阳、合肥、内江、西安、济南建立了9个集中作业中心、3个远程销售咨询中心，共有员工近1.5万人

校招招聘信息

以下所招聘职位均为平安集团正式内勤编制员工

部门 岗位 工作地点 岗位职责 学历 专业

银行及信用卡客服中心 平安银行信用卡坐席 上海、合肥 1、客户来电的接听和回拨业务的处理，确保整体的服务品质与口碑；

2、承接并处理普卡客户投诉抱怨；

3、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；

4、客户意见建议收集和反馈；

5、在服务客户同时为公司创造更大价值；

6、领导交办的其它工作。 大学专科及以上 不限

薪资待遇：

1、所招聘岗位为内勤正式员工，在未取得毕业证前，与公司签订实习协议。正式毕业后与公司签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

2、用工方式：正式员工，实习期结束后与公司签订三年的正式劳动合同，并重新约定试用期；

3、薪资福利：在实习期3480元-4500/月，转正后4970元-8000/月左右；

4、福利保障：劳动合同签订后公司将为员工提供完善的社会保险和住房公积金（12%）并免费提供额外的商业保险。

招聘入司流程

 简历筛选→面试→体检→综合评定→录用通知书→就业协议签订→毕业前实习→毕业后正式报到、劳动合同签订→新人入职培训

工作地点：上海市浦东新区上丰路1288号平安银行张江分行

           合肥市包河区宿松路与水阳江路交叉口盛铖大厦3-13楼