培养目标：

        本专业培养适应我国社会主义市场经济发展和高速铁路发展形势需要，拥护党的基本路线，具有扎实的乘务应用基础和良好的形象气质，具有较强的倾听能力、沟通能力、服务意识及团队合作精神，掌握丰富的专业知识，具备岗位操作技能，能在全国各大铁路、地铁或其他交通运输系统从事乘务、安检、票务、客服等工作的高端技能型专门人才。 

主要课程：

        普通话、形体训练、高速铁路概论、高铁乘务人员形象塑造、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路乘务实务、高速铁路餐饮服务、高铁沿线旅游地理、高速铁路安全与应急、高速铁路客运组织、高速铁路服务英语、旅客服务心理学、铁路运输市场营销、医护与急救知识、沟通技巧、茶艺、调酒等。

就业方向：

学生毕业后主要从事高速列车的乘务工作，也能在全国各大铁路运输部门从事客运组织、票务、安检、客服等岗位工作。

专业特色：

内外兼修，就业无忧。

实验实训：

本专业现有形体实训室、化妆实训室、虚拟情景实训室、茶艺实训室、调酒实训室等多个实训场地，能够较好地满足本专业教学的需要。

面试标准：

1、 五官端正，皮肤状态良好，形体匀称，形象气质佳；

2、 女生身高160cm至173cm，男生身高170cm至180cm;

3、 体重（kg）=[身高（cm）-110]±[身高（cm）-110]×10%；

4、 无“X”形腿，“O”形腿，无四环素牙，无纹身等形体特征；

5、 身体健康，无传染病，无重大病史，无精神病史；

6、 身体裸露部分无疤痕，无腋臭；

7、 嗅觉正常，双眼矫正视力在视力（E型）表上不低于4.8，无色盲，无色弱。